Goede zorg komt tot stand doordat patiënten en zorgverleners samen zoeken naar de beste oplossing in een gegeven situatie. ‘Want een behandeling is niet een wasstraat die je volgens een vast programma doorloopt met eenzelfde resultaat’, stelt zorgspecialist hart- en vaatziekten Huug van Duijn. Meer kennis van zaken bij de zorgverleners ziet hij dan ook als een absolute voorwaarde voor zorg op maat.
Controles combineren
Meer kennis bij de zorgverleners maakt dat patiënten minder vaak naar de cardioloog in het ziekenhuis hoeven voor controle. Maar ook minder naar de huisartsenpraktijk. Huug: ‘Veel patiënten met hartfalen hebben ook andere aandoeningen, zoals bijvoorbeeld diabetes. Hiervoor komen ze ook op controle bij de huisartsenpraktijk. Goed geschoolde zorgverleners kunnen in één afspraak de controles van verschillende aandoeningen combineren. Dat vinden patiënten ook heel prettig en logisch.’
Zo organiseerde Huug begin 2016 voor alle praktijkondersteuners binnen Rijncoepel een scholing over hartfalen. Hier werd uitgelegd wat hartfalen precies is en welke rol de praktijkondersteuner in de zorg kan spelen in samenwerking met andere behandelaren zoals de huisarts en de cardioloog in het ziekenhuis.
Voor als het net een beetje anders is
Als zorgspecialist heeft Huug extra kennis en ervaring op het gebied van hart- en vaatziekten. Alle zorgverleners bij Rijncoepel kunnen met hem overleggen over individuele patiënten Huug: Vooral voor patiënten is dit een belangrijke vooruitgang. In onze zorgprogramma’s staat stap voor stap beschreven hoe er gehandeld moet worden. Allemaal heel mooi, toch zijn individuele vragen vaak net een beetje anders. De mogelijkheid om met een zorgspecialist te overleggen, draagt daarom bij in het leveren van meer zorg op maat.’
Voorkomen beter dan genezen
Een van de speerpunten van 2016 was het invullen van de juiste contra-indicaties in het Huisartsen Informatie Systeem. Belangrijk voor de samenwerking tussen huisarts en apotheek. Met de extra informatie kan de apotheker een kwalitatief beter advies geven en voorkomen dat medicijnen die niet goed bij elkaar passen aan de patiënt mee worden gegeven. Hiermee kunnen onnodige gezondheidsproblemen voor patiënten worden voorkomen.
Meer bewegen, goed voor hart- en vaten
Om het risico op (nieuwe) hart- en vaatziekten te verminderen is meer bewegen een belangrijk middel. Huug: ‘Veel patiënten vinden dit advies makkelijker gezegd dan gedaan. Zij zitten met vragen en zorgen over wat wel en niet goed is voor hun lichaam. Deze mensen hebben het nodig om eerst aan de hand genomen te worden.’ Een beweegadvies van de fysiotherapeut is voor deze groep mensen een oplossing. Zo krijgen deze mensen weer vertrouwen in het eigen kunnen en durven zij het sporten zelf weer op te pakken. Bij samenwerkingsverband Herenstaete in Voorhout is onlangs voor deze groep patiënten een informatiefolder gemaakt over de mogelijkheden die de fysiotherapie op dit gebied biedt.
Betere zorg door samenwerking: deskundigheid delen
Bij Rijncoepel heeft voor ieder zorgprogramma een zorgspecialist. Meestal is dit een kaderhuisarts. De zorgspecialist deelt actief zijn of haar deskundigheid en ervaring met alle zorgverleners van de samenwerkingsverbanden die bij Rijncoepel zijn aangesloten. Ook verzorgt hij of zij (na)scholingen.